1. Identidad del responsable
Powell — Curaduría Solar (en adelante, "Powell"), con domicilio operativo en Ciudad Juárez, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que recabamos
Para prestar nuestros servicios podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono / WhatsApp, correo electrónico, colonia o zona.
- Datos del inmueble: tipo de propiedad (casa, negocio, industria), dirección aproximada y observaciones que tú nos compartas.
- Recibo CFE: el documento que cargas en nuestra plataforma puede contener datos de domicilio, número de servicio (RPU), consumo eléctrico bimestral, tarifa aplicable e historial de facturación. Estos datos se utilizan exclusivamente para preparar tu diagnóstico solar y para el contacto comercial autorizado por ti.
- Datos técnicos del sitio: dirección IP (almacenada como hash irreversible), agente de usuario y registros de envío para fines de seguridad y prevención de spam.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros (tarjetas, cuentas bancarias) a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para el servicio):
- Analizar tu recibo CFE y preparar tu diagnóstico técnico-financiero.
- Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para presentar resultados y propuestas.
- Conectar tu solicitud con el integrador certificado correspondiente, bajo supervisión de Powell.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):
- Envío de comunicaciones informativas sobre servicios, novedades o invitaciones.
- Estadísticas internas y mejora de la experiencia.
4. Transferencias
Powell puede transferir datos estrictamente necesarios al integrador certificado que el cliente autorice para la elaboración de propuestas e instalación. Esta transferencia se realiza únicamente con tu consentimiento previo y bajo acuerdos de confidencialidad. Powell no vende, renta ni cede tus datos a terceros con fines comerciales no relacionados.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, escribe a contact@basegridsystems.com indicando tu nombre, medio de contacto, descripción clara del derecho que deseas ejercer y, en su caso, el folio que recibiste.
6. Conservación y seguridad
Tu recibo CFE se almacena en un repositorio privado y cifrado, accesible únicamente por personal autorizado de Powell. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y almacenamiento local para fines técnicos (preferencias de animación, sesión, mejora de rendimiento). Consulta nuestra Política de Cookies.
8. Cambios al Aviso
Powell puede actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización visible.
9. Contacto
Powell — Curaduría Solar · Ciudad Juárez, Chihuahua, México · +52 656 751 8894 · contact@basegridsystems.com.